Regulamin

  • §1 Postanowienia ogólne

    1. Sklep internetowy dressupbyPaula, działający pod adresem www.dressupbypaula.pl, prowadzony jest przez:

      • Sprzedawca: Paulina Trojanowska

      • Adres : zameldowania- Cicha 8/10 m 126 26-600 Radom, zamieszkania- Chronówek 5 26-505 Orońsko

      • E-mail: dressupbypaula@onet.pl

      • Telefon: + 48 664 340 531

    2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji sprzedaży, form płatności, dostawy, zwrotów, reklamacji oraz ochrony danych osobowych.

    3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną odzieży i akcesoriów modowych za pośrednictwem sieci Internet.

    4. Wszystkie ceny podawane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN), chyba że wskazano inaczej.

    §2 Przedmiot działalności

    1. Sklep oferuje odzież i akcesoria, w szczególności:

      • bluzy, koszulki, spodnie, sukienki, kurtki, obuwie i dodatki,

      • szczegółowy opis produktu (nazwa, rozmiar, kolor, materiał, producent lub importer) znajduje się przy każdym towarze,

      • zdjęcia produktów mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego wyglądu towaru.

    §3 Zasady korzystania ze sklepu

    1. Aby złożyć zamówienie, klient powinien:

      • wybrać produkt i dodać go do koszyka,

      • podać dane niezbędne do realizacji zamówienia,

      • zaakceptować regulamin oraz politykę prywatności,

      • wybrać formę dostawy i płatności,

      • potwierdzić zamówienie.

    2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych.

    §4 Płatności

    1. Dostępne formy płatności:

      • płatność elektroniczna (HotPay),

      • przelew tradycyjny,

      • BLIK,

      • karta płatnicza,

    2. Rozliczenia transakcji płatności online prowadzone są za pośrednictwem operatora HotPay.pl, należącego do ePłatności Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach.

    §5 Dostawa

    1. Dostępne metody dostawy:

      • paczkomaty InPost,

      • kurier DPD / DHL / InPost,

      • odbiór osobisty 

    2. Koszt dostawy jest każdorazowo podawany w podsumowaniu zamówienia przed jego złożeniem.

    3. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

    4. Sklep realizuje dostawy wyłącznie na terytorium Polski (chyba że w ofercie wskazano inaczej).

    §6 Odstąpienie od umowy (Zwroty)

    1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

    2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, klient musi poinformować sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. wysłanego pocztą lub e-mailem).

    3. Zwrotu towaru należy dokonać niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.

    4. Zwrotowi nie podlegają produkty:

      • personalizowane lub wykonane na indywidualne zamówienie,

      • noszące ślady użytkowania, zabrudzenia, prania lub uszkodzenia.

    5. Zwrot środków zostanie dokonany w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru, przy użyciu tej samej metody płatności, jakiej użył klient.

    §7 Reklamacje

    1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć towar bez wad.

    2. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wady fizycznej lub prawnej towaru.

    3. Reklamację należy zgłosić mailowo lub listownie, podając dane zamówienia i opis wady.

    4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje klienta o sposobie jej rozpatrzenia.

    §8 Gwarancja i rękojmia

    1. Towary oferowane w sklepie objęte są rękojmią zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

    2. Jeżeli producent udziela gwarancji, informacje o niej są dostępne w opisie produktu.

    §9 Ochrona danych osobowych (Polityka prywatności)

    1. Administratorem danych osobowych klientów jest Paulina Trojanowska. 

    2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia, obsługi reklamacji, zwrotów i kontaktu z klientem.

    3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.

    4. Szczegółowe zasady ochrony danych zawiera Polityka prywatności, dostępna na stronie sklepu.

    §10 Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną

    1. Z chwilą rejestracji konta lub złożenia zamówienia w sklepie między klientem a sprzedawcą zawierana jest umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną.

    2. Klient może w każdej chwili rozwiązać tę umowę poprzez usunięcie konta lub zaprzestanie korzystania z usług sklepu.

    §11 Ograniczenia i odpowiedzialność

    1. Sklep nie prowadzi sprzedaży treści lub materiałów zabronionych przez prawo RP oraz prawo Unii Europejskiej.

    2. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z podania przez klienta nieprawidłowych danych kontaktowych.

    §12 Postanowienia końcowe

    1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

    2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, przy czym zmiany nie mają zastosowania do zamówień złożonych przed ich wprowadzeniem.

    3. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie sklepu.